界面新聞?dòng)浾?| 肖芳
界面新聞編輯 | 文姝琪
百度搜索進(jìn)行了近10年以來(lái)的最大改版,從搜索框、搜索結(jié)果頁(yè)到搜索生態(tài)都進(jìn)行了變革。
其中,最直觀的變化就是百度搜索框變大,原本只支持幾十個(gè)字的搜索框,現(xiàn)在能放得下超千字的長(zhǎng)文本,還可以上傳文件,集成了AI寫(xiě)作、AI畫(huà)圖等功能。在此次改版之前,百度搜索框的形態(tài)已經(jīng)穩(wěn)定保持了20多年。
最近幾年,隨著抖音、小紅書(shū)等新型內(nèi)容社區(qū)的崛起以及各類AI助手類產(chǎn)品的出現(xiàn),傳統(tǒng)搜索引擎面臨著一些用戶被分流的壓力。
7月2日,在接受界面新聞等媒體采訪時(shí),百度搜索總經(jīng)理趙世奇也談及于此。在他看來(lái),環(huán)境的變化是多方面的,既包括用戶需求的變化,也包括競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。百度也不僅僅是和其他搜索引擎進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),也在和其他的信息供給產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。
20多年前,百度剛剛創(chuàng)辦的時(shí)候,搜索引擎還是個(gè)新鮮事物,而百度創(chuàng)始人李彥宏本人是掌握了“超鏈分析”技術(shù)的發(fā)明人,這讓百度搶占了市場(chǎng)先機(jī)并且持續(xù)積累技術(shù)。但如今,這種先發(fā)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在,百度搜索需要找到新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
可以說(shuō),百度搜索改版既是主動(dòng)尋求變革,又是必須進(jìn)行的變革。
新時(shí)代,百度搜索的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪?
從趙世奇和界面新聞等媒體的交流來(lái)看,此次搜索產(chǎn)品的改版,也是百度重新思考自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。
在趙世奇看來(lái),最關(guān)鍵的一個(gè)是產(chǎn)品必須要變革,一定不能再用原來(lái)的搜索引擎的產(chǎn)品定義去看待它。“我們內(nèi)部一直在講要忘掉老的搜索形態(tài)。”
同時(shí),百度在思考的另一個(gè)重要問(wèn)題是AI技術(shù)給搜索帶來(lái)的變革在哪里。趙世奇表示,現(xiàn)在很多AI搜索產(chǎn)品本質(zhì)上只是用AI接了一下搜索,但AI搜索不應(yīng)該只是這樣的。“真正的AI搜索,應(yīng)該是AI模型和搜索的模型更深度融合。”
百度搜索的改版正是基于內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的思考做出的。從改版后的產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看,百度承接的用戶搜索行為不再僅限于關(guān)鍵詞,一個(gè)長(zhǎng)句或者一段模糊的描述都可以作為需求,對(duì)結(jié)果的定義也不再是內(nèi)容和信息,而是包含了生成式結(jié)果、應(yīng)用和服務(wù)等更加多元的結(jié)果。
比如,界面新聞記者在傳統(tǒng)搜索框中輸入“我想去美國(guó)旅游”,得到的搜索基本都是網(wǎng)友分享的美國(guó)旅游攻略,而在改版后的搜索框中輸入同樣的需求,不僅可以獲得重要景點(diǎn)的推薦,還可以得到一份完整的旅游路線規(guī)劃。
在這種思路下,百度搜索接入的不僅僅是網(wǎng)站、App等內(nèi)容平臺(tái),還包括MCP(模型上下文協(xié)議)、智能體以及真人服務(wù)。
加入這些新的應(yīng)用和服務(wù)之后,搜索結(jié)果不再局限于現(xiàn)成的信息。比如,MCP可根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)為用戶提供旅游目的地的天氣、酒店價(jià)格等實(shí)時(shí)信息,幫助用戶更好地進(jìn)行決策。用戶想要訂酒店,搜索引擎不再跳轉(zhuǎn)到OTA平臺(tái),而是直接幫用戶完成心儀酒店的預(yù)訂。
但趙世奇也表示,這些只是一個(gè)階段性的思考,到底什么是AI搜索,仍然是一個(gè)正在進(jìn)行中、沒(méi)有答案的問(wèn)題,也許三個(gè)月之后就會(huì)有一些新的思考和變化。
事實(shí)上,目前各家互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)AI搜索的形態(tài)也沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)知。單從用戶交互來(lái)看,一些產(chǎn)品仍然做成搜索框的形式,只不過(guò)把搜索結(jié)果從鏈接變?yōu)?/span>更加直接的內(nèi)容,還有一些產(chǎn)品把產(chǎn)品形態(tài)做成了問(wèn)答交互式。
在一個(gè)還沒(méi)有共識(shí)的階段,百度想要通過(guò)持續(xù)的探索找到最順應(yīng)用戶需求的產(chǎn)品形態(tài),重新構(gòu)建起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“再過(guò)三個(gè)月,我們也許變成了一本‘雜志’,但別人還是答案,這是不一樣的東西,也是我們追求的。”趙世奇表示。
但不可否認(rèn)的是,作為一個(gè)上線20多年、擁有超7億月活用戶的產(chǎn)品,百度搜索在還沒(méi)有完全想好產(chǎn)品終極形態(tài)的情況下,反復(fù)進(jìn)行改版,會(huì)面臨老用戶是否能接受的問(wèn)題。
在此次改版中,百度也考慮到了老用戶使用習(xí)慣的問(wèn)題。雖然新版本已經(jīng)上線,但其并沒(méi)有強(qiáng)制所有用戶都切換至新版本,而是需要用戶自己主動(dòng)切換,從接受能力強(qiáng)的用戶開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)擴(kuò)大覆蓋范圍,并結(jié)合用戶反饋改進(jìn)細(xì)節(jié)。
百度還要補(bǔ)齊生態(tài)短板
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度搜索不再強(qiáng)勢(shì)的一個(gè)重要原因就是在內(nèi)容生態(tài)上遭遇挑戰(zhàn)。
PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度可以搜索到互聯(lián)網(wǎng)最全面的信息。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各個(gè)App都想做超級(jí)入口,相互之間不再開(kāi)放,這讓搜索引擎能夠獲取的信息豐富程度受到了非常大的影響。
目前,搜索產(chǎn)品進(jìn)入新一輪變革期,百度雖然還不能完全確定未來(lái)的產(chǎn)品形態(tài),但卻非常肯定,開(kāi)放的生態(tài)對(duì)搜索引擎是更有利的。百度也希望借機(jī)建立一個(gè)更多元的新開(kāi)放生態(tài)。
這個(gè)新的開(kāi)放生態(tài)不再僅限于以網(wǎng)頁(yè)、App為代表的內(nèi)容生態(tài)。趙世奇對(duì)界面新聞表示,MCP、AI應(yīng)用、Agent都是重要組成部分。
在他看來(lái),MCP可以調(diào)用更多外部應(yīng)用,為用戶提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的信息和數(shù)據(jù);在AI時(shí)代,將會(huì)涌現(xiàn)越來(lái)越多小而美的公司,他們針對(duì)小垂類場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的AI應(yīng)用將是對(duì)搜索生態(tài)非常好的補(bǔ)充;百度把Agent聚焦在面向真人的數(shù)字分身,律師、醫(yī)生等掌握專業(yè)知識(shí)的群體可利用數(shù)字分身經(jīng)營(yíng)自己,為用戶提供專業(yè)內(nèi)容和信息,這也是對(duì)搜索生態(tài)的一種補(bǔ)充。
除此之外,百度還考慮引入更多內(nèi)容表達(dá)者。這些內(nèi)容表達(dá)者并不同于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容創(chuàng)作者,后者大多依靠內(nèi)容創(chuàng)作賺錢,往往把主要精力放在能夠為他們帶來(lái)更多商業(yè)收益的平臺(tái),平臺(tái)的頭部效應(yīng)非常明顯,而百度定義的內(nèi)容表達(dá)者,僅僅就是想表達(dá)。
趙世奇判斷未來(lái)會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多內(nèi)容表達(dá)者。他的依據(jù)是,AI降低創(chuàng)作門檻之后,越來(lái)越多人都可以低成本地表達(dá),僅僅把表達(dá)當(dāng)成參與的一種方式,而不寄希望于通過(guò)表達(dá)賺錢謀生。“這個(gè)群體會(huì)持續(xù)對(duì)未來(lái)的內(nèi)容和服務(wù)的生態(tài)產(chǎn)生很大價(jià)值,也是目前百度正在積極去做的事情。”
在今年4月的Create2025百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,百度創(chuàng)始人李彥宏正式發(fā)布了百度搜索開(kāi)放平臺(tái),提供了AI時(shí)代的生態(tài)解決方案。根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù),截至目前,百度搜索開(kāi)放平臺(tái)已接入1.8萬(wàn)+優(yōu)質(zhì)MCP,其中有很多已經(jīng)直接可被百度搜索調(diào)用。
比如,近期熱度很高的拉布布,用戶只需拍照檢索,就能直接喚醒 “千島MCP server”,不僅能查到相關(guān)物品的詳細(xì)信息,還能直接獲取購(gòu)買鏈接,實(shí)現(xiàn)一鍵下單。要是用戶想了解 “哪些股票基金費(fèi)率較低”,百度搜索會(huì)調(diào)用“盈米MCP”,借助其金融數(shù)據(jù),給出系統(tǒng)且可信的建議。
在搜索產(chǎn)品進(jìn)行大幅度改版之后,百度依然保持著想要做超級(jí)入口的野心。趙世奇表示,希望百度搜索未來(lái)能夠成為AI時(shí)代的超級(jí)入口,給新的AI應(yīng)用、MCP和Agent流量,讓用戶找得到,也讓百度發(fā)揮出更大的價(jià)值。
還沒(méi)有評(píng)論,來(lái)說(shuō)兩句吧...